Opatrně - nebo nedoporučujeme.

Permanentně ve výstavbě. Aktualizace 17.10.2018

Tuto neobvyklou stránku prosím chápejte jako výsledek dlouholetých zkušeností ne jen se satelitní technikou. Je psána výhradně v zájmu ochrany potenciálních zákazníků. Něktré rady mohou uchránit před rizikem těžké újmy na zdraví. Vím, že jsem dosti bezmocný proti obrovským možnostem marketingu, reklamy a všeobecně se mnohdy záměrně  šířícím hloupostem a nepravdám. I přes to se "opovažuji" tuto stránku zařadit a hodlám ji příležitostně rozvíjet. Sázím na svou dlouholetou reputaci a doporučování, které si moji klienti předávají.

- 1, Nenacházíte na našich stránkách to, co se jinde prezentuje? Je možné, že  jsme něco přehlédli, ověřujeme, nestíháme, nemůžeme z jakýchkoliv příčin dodat. Zboží a lužeb je velmi mnoho druhů a nepředpokládáme, že vše na trhu ČR najde kdy svého kupce. Pokud jste něco jinde objevili, ptejte se prosím. Také můžeme mít dobrý důvod, proč zboží neprodávat. V satelitních technologiích jsme nejkonzervativnější prodejci, které vůbec můžete nalézt.

- 2, Konkrétní případ? Thuraya SatSleeve. Jedná se o doplněk běžného iPhone, pomocí kterého z něj uděláte satelitní telefon. Setkali se s problémy komunikace mezi oběma zařízeními. iPhone blíže neznám a bylo by pro mne krajně obtížné případné problémy řešit. Otázka "kdo za to může" zákazníka obvykle příliš nezajímá. Nevylučuji, že zařízení vlastníte a jste s ním spokojeni. Dle mého názoru se jedná o vyloženě e-shopové zboží, kde jej zřejmě nejčastěji i zakoupíte.

- 3, Zboží zakoupené v bazarech, zastavárnách: Není příliš pravděpodobné, že se satelitní telefon za normálních okolností ukáže v bazaru. Pokud ano, je zvýšené riziko, že pochází z trestné činnosti. Varování: telefon ktrý jsme prodali do jakékoliv sítě jsme schopni definitivně ze sítě vyřadit pomocí znalosti EMEI. Takovou možnost nemáme pouze my jako oficiální partner. Je možné, že telefon koupíte a po zakoupení SIM bude normálně fungovat. Obvykle se ale přístroje znehodnocují po jistém čase a ten ještě nemusel uběhnout. Zákazník riskuje peníze a problémy. Nelze vyloučit, že k deaktivaci dojde v momentě kdy budete zařízení nejvíce potřebovat. Případ z praxe: Na Ebay si před několika lety zákazník zakoupil nový telefon Iridium 9505A v originálním balení za neuvěřitelnou cenu. Po zakoupení SIM tel. nefungoval. Bohužel, bylo zjištěno, že pocházel z ukradené zásilky. Její majitel dal veškeré telefony znehodnotit. Osud případné reklamace mně není znám. 

- 4, Nákup starší lodi: Nemusí být špatné rozhodnutí za jistých předpokladů. Je neuvěřitelné, jak je případ od případu téměř stejný. Společným jmenovatelem se zdá být nákup od neznámého - neprověřeného brokera/majitele lodi. Repertoár je dosti široký. Začíná na neaktuálních fotografiích, záměrném zamlčení - nezdokumentování důležitých faktů. Zažil jsem i cestu do Řecka, kde jsem byl pozván na prohlídku železné lodi s dírou v boku. Loď navíc měla totálně shnilé stěžně. Je ne zcela jednoduché vést komunikaci v Angličtině o nákupu. Domněnka, že čím více se srazí cena dolů tím lépe, v tomto oboru rozhodně doporučit nelze. Pokud dokumenty k lodi nesplňují jisté požadavky, loď v EU nelze  NIKDE registrovat. Dobré je uvědomit si, že velmi často je porušení smlouvy ze strany prodávajícího prakticky nevymahatelné. Právník v EU může stát 200-400 EUR za hodinu práce. Tímto si dovolím udělat jisté doporučení. I když si věříte, že lodím rozumíte, někoho si najměte. I právník, který potřebuje právní zastupování toto pro sebe samotného téměř nikdy nedělá. Zjistěte si reference na poradce, který Vám má při nákupu pomoci. Nabízet prověřeného prodejce starších lodí je v ČR naprosto marné.......podezření, že jsem s ním domluven je prakticky nezlomitelné. 

- 5, Thuraya IP: Jedná se o datové modemy sítě Thuraya. Registrujeme informace, že dochází ke špatnému vyúčtování datových přenosů od operátora. Na stránkách u nás je nenajdete, jde o obdobu BGAN od Inmarsatu. Spíše dnes historie.

- 6, Inmarsat Fleet One:  Proběhlo za léta provozu mnoho změn. Dnes je opět hůře, než je zde popsáno. Spíše berte jako všeobecně odstrašující případ této jinak velmi dobré sítě: Nově spouštěný systém Inmarsatu pro malé lodě. Pozor na poplatky. Inmarsat v roce 2012 zdražil měcíční tarif na systém FBB z nuly na 190 a dále na 430 USD v roce 2015  měsíčně s 20 MB v ceně. Zavedl tarif "pro malé lodě" za 115 USD měsíčně a 5MB v ceně. Zdražil cenu 1MB z 12 USD až na 21 USD. Nyní přichází s "levným řešením" pro jachty. Hardware si u Fleet One koupíte za cenu FBB. je  omezena rychlost na 1/5........to by ale tak nevadilo. Problémem je, že nově zavádí Inmarsat tak zvané "Homezone". Pokud jste v homezone, bude cena nižší než u FBB. Až dvojnásobná má ovšem být mimo homezone. Homezone jsou ale většinou tam, kde Fleet One příliš nevyužijete. Co je dobře? Zastavte se a můžeme dát řeč. V Inmarsatu bude zřejmě zapotřebí za toto někoho vyhodit z práce. Sami jeho zaměstnanci mimo protokol připoští aroganci tohoto segmentu. Něktré produkty a služby Inmarsatu ale jsou naopak perfetní.

- 7, Kupovat byť i nový satelitní telefon od přepdodejců všeho druhu. Tato otázka je nzásadní, Přeprodejci nemusí vždy prodávat kradené zboží jako jsem popsal v bodě 3 u second handu. Někdy se stává, že si někdo od nás zapůjčí satelitní telefon jen proto, aby je sám začal dovážet a prodávat. Takový přeprodejce se obvykle pozná podle nízkých cen. Obvykle nakoupí v Americe, kde je nejlevněji. Celý provoz řeší psaním e-amilů, kde objednává dobíjení kreditu klientům. Problémem je ovšem to, že se takto se od roku 1998 nikomu nepodařilo prorazit. Přeprodejce zjistí, že nic nevydělá a satelitní telefony jednoduše pohodí jako něco co se mu nevyplatí. SIM, které zákazníkům prodal není možno vysledovat, kterému oficiálnímu partnerovi sítě patří. Pokud se někdo nalézá byť i uprostřed Pacifiku není síla takovou SIM dobít a pomoci. Prodej satelitních telefonů je o znalosti historie nejméně 5 let dozadu, lépe daleko více. Je nutno jezdit  do zahraničí na setkání a být ochoten  strávit stovky hodin studiem, zkoušením a mnohdy i vlastním vývojem. Nikdo z oficiálních partnerů sítí u nás nikdy nebude podporovat a prodávat přeprodejcům. Nemá zájem na dělání podpory pouze za část možné marže. Přeprodejci požadují Super ceny a tím se snaží partnery sítě donutit dodávat co možná nejlevněji. Ti toto odmítnou a přeprodejce skončí v Amerických e-shopech, kde najde levný zdroj. Pokud jdete jen po ceně, doporučuji Amazon.com. Tam alespoň máte jistotu, že projekt neskončí. Jinak hodně zdaru s " lacinými odborníky"